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Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
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Directrice de la publication : Elise Vancauwemberge, ergothérapeute, présidente.
Contact : contact@laboussoletnd.fr
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Hébergement
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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L. 611-1 et suivants et L. 616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel, après avoir tenté au préalable de résoudre ce litige directement auprès de celui-ci par une réclamation écrite.
Le médiateur de la consommation désigné par CABINET ERGO&CO / La Boussole TND est :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net (saisine en ligne, rubrique « Déclarer un litige »)
Réclamation préalable à adresser à : contact@laboussoletnd.fr ou par courrier au siège social.
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